Готель «Богольвар» Анталовці
https://zahidkurort.com.ua/uk/gotel-bogolvar/









- Опис
- Цiни
- Номери
- Лiкування
- Послуги
- Фото
- Як дістатися
- Вiдгуки
Готель «Богольвар» – затишний спа-курорт комплекс серед мальовничих карпатських краєвидів. Це місце спокою, гармонії та рівноваги. Тут поєднуються сучасна інфраструктура для відпочинку та неймовірна енергія природи. Slow living, не поспішайте жити, насолоджуйтесь відпочинком:
• Два басейни для дорослих та один мілководний – для маленьких гостей нашого комплексу;
• активні прогулянки пішки або велосипедах по затишним та містичним стежках закарпатського лісу;
• захоплююча рибалка у двох власних озерах на території курорту;
• чарівливий мінизоопарк с цікавими тваринами, яких можно годувати;
• сучасна спортивна зала з фантастичним видом на карпатську природу;
• розслабляючи спа-процедури для омолодження та оздоровлення з використанням еко-компонентів.
Для завершення насиченого дня на вас чекають, 44 просторих номери різних категорій, оздоблених меблями з натурального дерева. А для тих, хто прагне відчути життя в серці Карпат, пропонуємо обрати шале, будиночок мисливця, рибалки або лісника. Доповнить незабутній відпочинок в комплексі ресторан, в якому подають страви української, закарпатської та європейської кухні.
Розташований готель «Богольвар» в невеликому с.Анталовці, в оточенні гірських схилів, карпатських лісів та стрімкої річки, в 32 км від Ужгорода та 36 км від Мукачева. Цей комплекс ідеальне місце для усамітнення, романтичної пригоди або сімейного відпочинку.
• WI-FI
• Харчування в ресторані з автентичними стравами (дитяче меню, вегетаріанське меню)
• Проживання в комфортабельних номерах
• Купання у відкритих басейнах (в теплу пору року)
• Тренажерна зала
• Бібліотека комплексу
• Прогулянка Еко стежиною
• Екскурсії (Мукачево, Ужгород, Винні підвали в смт. Середнє та інші)
• Трансфер
• Доставка їжі
• Конференц сервіс
• Оренда конференц залу (100 кв.м.)
• Оренда альтанок для барбекю
• Оренда інвентаря для барбекю
• Оренда велосипедів
• Риболовля
• Оренда рибацького спорядження
• Заняття з йоги
• Ігри (футбол, теніс, волейбол, настільні ігри)
• Більярд
• Відпочинок в парковій зоні на гамаках (в теплу пору року)
• Спа послуги
• Парковка
- ✔ Тариф з пансіоном
- ✔ Тариф зі сніданками
| Категорія номерів | Чол. | 01.02-31.03 | 01.04-31.05 | 01.06-30.06 | 01.07-31.08 | 01.09-14.09 | 15.09-30.09 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Классік одномісний Classic Single | 1 | 1950 | 2150 | 2550 | 2900 | 2100 | 2025 |
| Одномісний стандарт | 1 | 1950 | 2660 | 3500 | 4285 | 3100 | 2605 |
| Классік двохмісний Classic Double | 1 | 1950 | 2440 | 3000 | 3625 | 2500 | 2120 |
| 2 | 3150 | 3840 | 4400 | 5025 | 3900 | 3520 | |
| Классичний двохмісний Classic Twin | 1 | 1950 | 2440 | 3000 | 3625 | 2500 | 2120 |
| 2 | 3100 | 3840 | 4400 | 5025 | 3900 | 3520 | |
| Стандарт двомісний | 1 | 2800 | 3900 | 5640 | 6610 | 4400 | 3630 |
| 2 | 3925 | 5300 | 7040 | 8010 | 5800 | 5030 | |
| Суперіор Superior Double | 1 | 1950 | 2660 | 3500 | 4285 | 3100 | 2605 |
| 2 | 3100 | 4060 | 4900 | 5685 | 4500 | 4005 | |
| Люкс Suite | 1 | 2350 | 2860 | 4250 | 5220 | 3850 | 2850 |
| 2 | 3500 | 4260 | 5600 | 6620 | 5350 | 4250 | |
| Люкс Сімейний Family Suite | 2 | 2350 | 3110 | 4550 | 5715 | 4000 | 2980 |
| 3 | 3500 | 4510 | 5950 | 7765 | 5400 | 4380 | |
| Півлюкс ПРЕМІУМ Premium Junior Suite | 1 | 2350 | 3600 | 4920 | 5990 | 4250 | 3230 |
| 2 | 3500 | 5000 | 6320 | 7390 | 5650 | 4630 | |
| Делюкс ПРЕМІУМ De Luxe Premium | 1 | 2350 | 3630 | 5150 | 6265 | 4300 | 3295 |
| 2 | 3500 | 5030 | 6550 | 6665 | 5700 | 4695 | |
| Люкс ПРЕМІУМ Premium Suite | 1 | 2350 | 3900 | 5640 | 6610 | 4400 | 3630 |
| 2 | 3500 | 5300 | 7040 | 8010 | 5800 | 5030 | |
| Дім шале Сhalet house | 2 | 4170 | 5340 | 7410 | 8450 | 6400 | 4975 |
| 4 | 6870 | 8540 | 9960 | 11650 | 9600 | 8175 |
У вартість не входить туристичний збір 0,5% від мінімальної заробітної плати для резидентів 43,24 грн./доба для резидентів та 162,50 грн./доба для нерезидентів України.
Включено у вартість
• Сніданок комплексний
• Обід комплексний
• Вечеря комплексна
• Відвідування басейнів (у теплу пору року)
• Користування тренажерним залом
• Користування бібліотекою
• Відвідування дитячої кімнати та заняття з аніматором, дитячі майданчики
• Відвідування міні-зоопарку
• Оренда альтанок для барбекю біля озера
• Стоянка
• WI-FI
Додаткові місця оплачуються окремо:
1550 грн/доба з трьох разовим харчуванням;
1325 грн/доба діти від 12 років до 16 років;
1075 грн/доба діти від 6 років до 12 років.
Харчування можна придбати за додаткову плату.
Сніданок– 200,00 грн./дорослий. Сніданок дитячий -100,00 грн.
| Категорія номерів | Чол. | 01.02-31.03 | 01.04-31.05 | 01.06-30.06 | 01.07-31.08 | 01.09-14.09 | 15.09-30.09 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Классік одномісний Classic Single | 1 | 1000 | 1000 | 1400 | 1750 | 950 | 875 |
| Одномісний стандарт | 1 | 1000 | 1510 | 2350 | 3185 | 1950 | 1455 |
| Классичний двохмісний Classic Double | 1 | 1000 | 1290 | 1850 | 2300 | 1350 | 970 |
| 2 | 1200 | 1540 | 2100 | 2550 | 1600 | 1220 | |
| Классичний двохмісний Classic Twin | 1 | 1000 | 1290 | 1850 | 2300 | 1350 | 970 |
| 2 | 1200 | 1540 | 2100 | 2550 | 1600 | 1220 | |
| Стандарт двомісний | 1 | 1850 | 2750 | 4490 | 5510 | 3250 | 2480 |
| 2 | 2025 | 3000 | 4740 | 5770 | 3500 | 2730 | |
| Суперіор Superior Double | 1 | 1000 | 1510 | 2350 | 3185 | 1950 | 1455 |
| 2 | 1200 | 1760 | 2600 | 3455 | 2200 | 1705 | |
| Люкс Suite | 1 | 1400 | 1710 | 3100 | 4120 | 2700 | 1700 |
| 2 | 1600 | 1960 | 3350 | 4390 | 3050 | 1950 | |
| Люкс Сімейний Family Suite | 2 | 1400 | 1960 | 3400 | 4415 | 2850 | 1830 |
| 3 | 1600 | 2210 | 3650 | 4665 | 3100 | 2080 | |
| Півлюкс ПРЕМІУМ Premium Junior Suite | 1 | 1400 | 2450 | 3770 | 4890 | 3100 | 2080 |
| 2 | 1600 | 2750 | 4020 | 5160 | 3350 | 3330 | |
| Делюкс ПРЕМІУМ De Luxe Premium | 1 | 1400 | 2480 | 4000 | 5165 | 3150 | 2145 |
| 2 | 1600 | 2730 | 4250 | 5435 | 3400 | 2395 | |
| Люкс ПРЕМІУМ Premium Suite | 1 | 1400 | 2750 | 4490 | 5510 | 3250 | 2480 |
| 2 | 1600 | 3000 | 4740 | 5770 | 3500 | 2730 | |
| Дім шале Сhalet house | 2 | 2270 | 3040 | 4560 | 5565 | 4100 | 2675 |
| 4 | 3070 | 3940 | 5460 | 6550 | 4450 | 3575 |
У вартість не входить туристичний збір 0,5% від мінімальної заробітної плати для резидентів 43,24 грн./доба для резидентів та 162,50 грн./доба для нерезидентів України.
Включено у вартість
• Сніданок
• Відвідування басейну (в теплу пору року)
• Користування тренажерним залом
• Користування бібліотекою комплексу
• Відвідування дитячої кімнати та заняття з аніматором
• Дитячі майданчики
• Відвідування міні-зоопарку комплексу
• Стоянка
• WI-FI
У вартість додаткового місця входить сніданок.
Для дітей до 2 років надається дитяче ліжко — безкоштовно (за попереднім запитом).
Дитина до 6 років без надання додаткового місця може проживати безкоштовно.
*Готель залишає за собою право вносити зміни в будь-які ціни та тарифи, навіть під час їх періоду дії, у зв’язку з соціально-економічною ситуацією в країні та коливанням курсу валют.
Розрахункова година
Поселення (заїзд) – з 14:30.
Виселення (виїзд) – до 12:00
Всі номери мансардного типу, розташовані на останніх поверхах корпусів.
• Основних місць: 2
• Додаткових місць:
• Кімнати: спальня
• Комплектація номера: двомісне ліжко, кондиціонер, телевізор, телефон, міні-бар, сейф.
• Санвузол: душова, фен та інші приналежності.
• Балкон: –
• Площа номера, м 2: 15-20
Номери цієї категорії відрізняються між собою і бувають:
мансардний без балкона з кондиціонером, не мансардний без балкона і без кондиціонера.
• Основних місць: 2
• Додаткових місць: в номерах можливо максимальне розміщення 3 або 4 чол. (На додаткових місцях – розкладних диванах і крісло-ліжках.)
• Кімнати: простора кімната з окремою зоною спальні і зоною вітальні.
• Комплектація номера: двомісне ліжко, кондиціонер (тільки в мансардних номерах), телевізор, телефон, міні-бар, сейф, фен, диван.
• Санвузол: душова, фен та інші приналежності.
• Балкон: –
• Площа номера, м 2: 29-35
В цій категорії є номер, який підходить для проживання інвалідів або людей похилого віку, яким важко підніматися по сходах на поверхи.
• Основних місць: 2
• Додаткових місць: є можливість розмістити додатково до 3 чол.
• Кімнати: спальня, вітальня.
• Комплектація спальні: двомісне ліжко, тумбочки, стіл.
• Комплектація вітальні: диван, плазмовий телевізор, телефон, міні-бар, сейф, фен
• Санвузол: душова, рушники, халати, тапочки, набір міні-косметики, фен та інші приналежності
• Балкон: є
• Площа номера, м 2: 35-40
• Основних місць: 2
• Додаткових місць: є можливість розмістити додатково 2 чол.
• Кімнати: спальня, вітальня.
• Комплектація спальні: двомісне ліжко, тумбочки, стіл.
• Комплектація вітальні: диван, кондиціонер, телевізор, телефон, міні-бар, сейф
• Санвузол: душова, рушники, халати, тапочки, набір міні-косметики, фен та інші приналежності.
• Балкон: –
• Площа номера, м 2: 30-35
Комфортні трикімнатні номери для великої сім’ї або для сім’ї з нянею. Наявність окремої дитячої кімнати дозволяє батькам зберегти свій особистий простір на відпочинку.
• Основних місць: 2 дорослих + дитина до 2 років
• Додаткових місць: є можливість розмістити додатково 4 чол.
• Кімнати: спальня, вітальня. дитяча.
• Комплектація спальні: двомісне ліжко, тумбочки
• Комплектація вітальні: розкладні крісла-ліжка, журнальний столик, тумбочка, телевізор, телефон, міні-бар, сейф, електрочайник.
• Комплектація дитячої: диван, дитяче ліжечко, шафа
• Санвузол: душова, рушники, халати, тапочки, набір міні-косметики, фен та інші приналежності.
• Балкон: є
• Площа номера, м 2: 50
Просторі світлі номери VIP-класу з красивим панорамним видом на гори.
• Основних місць: 2
• Додаткових місць: 1
• Кімнати: спальня
• Комплектація спальні: двомісне ліжко, система клімат-контролю (кондиціонер), плазмовий телевізор, телефон, міні-бар, сейф
• Санвузол: душова, рушники, халати, тапочки, набір міні-косметики, фен та інші приналежності.
• Балкон: є
• Площа номера, м 2: 40
Вишукані номери, інтер’єр яких лаконічний як сама природа, що не визнає нагромаджень і зайвих речей. Все виконано з натуральних матеріалів і в природних кольорах, наче сам номер є продовженням пейзажу за вікном. Розташовані номери в безпосередній близькості від лісу і гірського струмка, що дозволяє насолоджуватися звуками природи, не виходячи з номера. На відміну від інших номерів комплексу, в Делюкс Преміум санвузли обладнані ванними. Номери створені для максимального релаксу.
• Основних місць: 2
• Додаткових місць: 1
• Кімнати: спальня.
• Комплектація спальні: двомісне ліжко, плазмовий телевізор, міні-бар, кондиціонер, електрочайник, посуд, сейф, гардеробна або шафа.
• Санвузол: ванна, рушники, халати, тапочки, набір міні-косметики, фен та інші приналежності.
• Балкон: –
• Площа номера, м 2: 47
• Основних місць: 2
• Додаткових місць: 1
• Кімнати: спальня, вітальня.
• Комплектація спальні: двомісне ліжко, тумбочка
• Комплектація вітальні: диван, плазмовий телевізор, міні-бар, кондиціонер, електрочайник, посуд, сейф, гардеробна або шафа. телефон.
• Санвузол: ванна, рушники, халати, тапочки, набір міні-косметики, фен та інші приналежності.
• Балкон: є
• Площа номера, м 2: 45-55
Не рекомендується для проживання з маленькими дітьми! — в котеджах досить круті сходи на другий поверх, що небезпечно для дітей.
У котеджах немає телефонів і wi-fi.
• Основних місць: 2
• Додаткових місць: є можливість розмістити додатково 2 чол. у вітальні.
• Кімнати: спальня, вітальня.
• Поверхи: 2
• Комплектація спальні: двомісне ліжко, тумбочка, телевізор.
• Комплектація вітальні: диван, стіл, міні-бар, камін (буржуйка), сейф
• Санвузол: душова, рушники, халати, тапочки, набір міні-косметики, фен та інші приналежності.
• Балкон: є
• Площа номера, м 2: 35
Процедури спа — центру спрямовані на комплексне оздоровлення від стресової середовища мегаполісу в екологічному просторі.
З допомогою природних факторів, Ви відновите мінеральний і вітамінний баланс, зміцните імунітет, зніміть синдром хронічної втоми і нервової напруги.
В основі філософії ЕКО-СПА 3 елемента — природа, краса, здоров’я. Елементи оздоровлення — це мед, вино, ягоди, трави, глина і інші натуральні інгредієнти, які виготовляються саме для Вас і безпосередньо перед процедурою.
Чан
• Надає благотворний вплив на опорно-руховий апарат,
• зміцнює нервову і серцево-судинну систему,
• сприяє регенерації тканин після травм,
• стимулює загартування і зміцнення організму, зміцнення його стійкості до різного роду захворювань.
Хамам
• М’яко, ніжно і глибоко прогріває м’язи і суглоби,
• допомагає при болях і запаленнях суглобів: радикулітах, хворобах хребта, артритах, остеопорозі,
• прискорює процес рекреації,
• заспокоює нервову систему: поліпшується сон, проходять неврози, мігрені, занепокоєння,
• очищає шкіру, стимулює регенерацію шкірного покриву,
• уповільнює ефект старіння,
• прискорює обмін речовин і допомагає зниженню ваги.
Російська лазня
• оздоровлює і омолоджує,
• покращує функціональний стан органів і систем організму,
• підсилює обмін речовин,
• розвиває захисні і компенсаторні механізми,
• відновлює нервову систему,
• надає сил і бадьорості,
• підвищує розумові здібності,
• виводить шлаки з організму,
• полегшує роботу нирок, покращує водно-сольовий баланс.
Галокамера: Соляна печера
• відновлює функції бронхів і зовнішнього дихання, лікує бронхіальні хвороби,
• покращує стан шкіри, допомагає при юнацької вугрової висипки, алергічних проявах, екземі, дерматитах і навіть псоріазі в стадії ремісії,
• зміцнює нервову систему, покращує сон, знімає стрес,
• знижує зміст цукру в крові,
• знижує артеріальний тиск,
• надає спазмолітичну дію,
• зміцнює імунітет.
Косметологія
Комплекс косметологічних процедур підвищить тонус і пружність Вашої шкіри, подарує свіжість, молодість і гарний настрій!
Spa-послуги для дітей
Для сучасних дітей, які відчувають сильні навантаження в школі, подібного роду релакс допомагає зняти стрес, предуредить можливі захворювання і отримати повноцінний відпочинок.
Для малюків від 2 до 10 років — купання у ваннах з цілющими травами в поєднання з дитячим масажем, зволожуючі маски для обличчя.
Для підлітків розроблені спеціальні маски, компреси, пілінги для чищення особи.
А також:
Стоунтерапія.
Бальнеотерапія.
Масажі.
Зоотерапія.
На курорті «Богольвар» — насолоджуйтеся насиченим повітрям Карпатських гір, розслабляйтеся в SPA – центрі, трапезничайте в автентичному ресторані, вивчайте місцеві звичаї, спробуйте традиційні майстер-класи, займайтеся спортом під відкритим небом, здійснити піші прогулянки в ліс за грибами, рибальте, зійдіть у винні підвали довколишніх сіл, відвідайте Середньовічні замки.
Для маленьких гостей готелю пропонується: 2 дитячі майданчики, дитяча кімната, дитячий басейн, міні-зоопарк, батут, катання на велосипеді, катання на поні, майстер-класи для дітей, оздоровчі програми і дитяче SPA, дитяче меню в ресторані.
Для зовсім маленьких: ліжечко, коляска, ванночка, пеленальний столик, іграшки
Більше 150 осіб одночасно можуть насолоджуватися відпочинком у 44 унікальних номерів різних категорій. Відчути себе справжнім жителем гірської глибинки Ви зможете, поживши в одному з котеджів шале — Будиночок мисливця, Будиночок рибака або Будиночку Лісника.
Холодна і гаряча вода цілодобово.
Конференц-зал готелю підходить для проведення ділових зустрічей, конференцій, семінарів, тренінгів, переговорів, а також презентацій.
Загальна площа: 100 кв. м. Місткість до 100 чоловік.
У ресторані «Богольвар» з вишуканою кухнею — приємна музика, широкий вибір вин, бездоганне обслуговування і дитяче меню. Ресторан розрахований на 130 гостей.
У котеджах дозволено проживання з тваринами. Деталі обговорюються при бронюванні.
Літаком — можна долетіти до аеропорту м.Ужгород. Але до аеропорту Ужгород, виконуються прямі рейси тільки з Києва. З інших міст України та інших країн потрібно летіти до аеропорту м.Львів, а далі поїздом або замовити індивідуальний трансфер.
Потягом – з Києва, Одеси, Харкова, Львова до Ужгорода чи Мукачева.
Далі від станції Ужгород чи Мукачево до готелю «Богольвар» можна добратися:
• Замовити індивідуальний трансфер.
• Таксі.
• Рейсовий автобус «Ужгород–Анталовці» (лише м.Ужгород»).
- Опис
- Цiни
- Номери
- Лiкування
- Послуги
- Фото
- Як дістатися
- Вiдгуки

Вітаю! Відпочиваємо не вперше в Богольвар, і завжди були задоволені, але цього разу один інцидент відкрив очі. Адміністратори завжди люб’язні та посміхаються вам поки ви клієнт. Як тільки наступає день від’їзду і наступає 12 година, з вами поводяться зверхньо та байдуже. 14.11.25 року в нас був день від’їзду, попередньо спитали чи можемо після 12-00 залишитися на території готелю, нам сказали так. Для розуміння ситуації напишу, що я онлайн працюю , а донька вчиться, тому розпланували, як ми організуємо свій день після 12-00. Від’їзд спланували собі на 17-30, під потяг з урахуванням замовлення таксі. Також спланували свій обід та вечерю. І вот о 12-10 йду взяти кави та бачу, що в ресторані готуються до корпоративу, запитую, це так? Кажуть, що так і працює ресторан тільки до 15-00. Мене це здивувало, бо про це чуємо вперше. Прийшли на рецепцію і віддали валізи на збереження, ніхто нічого нам не каже. В зв’язку з тим, що нам сказали про те, що ресторан не буде працювати стали думати, як і де нам поїсти. В зоні відпочинку готелю зараз є можливість попити кави та чаю. Але напередодні там щось зламалося і моя мама пішла спитати чи працює все, і чи можна і як нам попити там чаю. На це запитання адміністратор почала на підвищених тонах казати, що в них корпоратив для персоналу і готель зачиняється о 15-00, що обов’язково треба покинути територію отелю. Мама каже адміністрації, що в нас таксі на 17-30, що ж нам робити? Адміністратор почала кричати, що хочете , то і робить, покидайте територію до 15-00. Я підійшла до адміністратора і спитала, чому вона дозволила собі кричати на мою маму, на що та відповіла, що цього не було. Але я все чула. Я спитала, чому нас не попередили про цю ситуацію? Бо інших відїжджаючих, що відпочивали групою попередили, бо вони завчасно пообідали та поїхали. Адміністратор повела себе агресивно та не професійно, тому що в такій ситуації треба згладити конфлікт та запропонувати вирішення проблеми. Але адміністратор просто сказала НУ вибачте! В цій ситуації хочу зауважити, що кожного дня на вайбер мені надсилали пропозиції додаткових послуг, а саме спа процедур зі знижками, а в день від’їзду вислали посилання на анкету відгуків. Але надіслати повідомлення про те, що отель зачиняється в цей день о 15-00 для в’їзду та виїзду, і нікого не буде на рецепції, а ресторан не буде працювати ніхто не зробив. Більш того ми там постійно ходили і в день від’їзду також, всі мовчали!!!! І ще я попередила що залишу негативний відгук і як результат, в чаті у вайбер Богольвар видалив нашу переписку. Вся ця ситуація вкрай ускладнила наш день, бо довелося тут і зараз приймати екстрені і не зручні нам дії. Окремий позитивний відгук ресторану, персоналу отелю, який так гарно доглядає за територією, та персоналу спа комплексу.
Вітаю! Відпочиваємо не вперше в Богольвар, і завжди були задоволені, але цього разу один інцидент відкрив очі. Адміністратори завжди люб’язні та посміхаються вам поки ви клієнт. Як тільки наступає день від’їзду і наступає 12 година, з вами поводяться зверхньо та байдуже. 14.11.25 року в нас був день від’їзду, попередньо спитали чи можемо після 12-00 залишитися на території готелю, нам сказали так. Для розуміння ситуації напишу, що я онлайн працюю , а донька вчиться, тому розпланували, як ми організуємо свій день після 12-00. Від’їзд спланували собі на 17-30, під потяг з урахуванням замовлення таксі. Також спланували свій обід та вечерю. І вот о 12-10 йду взяти кави та бачу, що в ресторані готуються до корпоративу, запитую, це так? Кажуть, що так і працює ресторан тільки до 15-00. Мене це здивувало, бо про це чуємо вперше. Прийшли на рецепцію і віддали валізи на збереження, ніхто нічого нам не каже. В зв’язку з тим, що нам сказали про те, що ресторан не буде працювати стали думати, як і де нам поїсти. В зоні відпочинку готелю зараз є можливість попити кави та чаю. Але напередодні там щось зламалося і моя мама пішла спитати чи працює все, і чи можна і як нам попити там чаю. На це запитання адміністратор почала на підвищених тонах казати, що в них корпоратив для персоналу і готель зачиняється о 15-00, що обов’язково треба покинути територію отелю. Мама каже адміністрації, що в нас таксі на 17-30, що ж нам робити? Адміністратор почала кричати, що хочете , то і робить, покидайте територію до 15-00. Я підійшла до адміністратора і спитала, чому вона дозволила собі кричати на мою маму, на що та відповіла, що цього не було. Але я все чула. Я спитала, чому нас не попередили про цю ситуацію? Бо інших відїжджаючих, що відпочивали групою попередили, бо вони завчасно пообідали та поїхали. Адміністратор повела себе агресивно та не професійно, тому що в такій ситуації треба згладити конфлікт та запропонувати вирішення проблеми. Але адміністратор просто сказала НУ вибачте! В цій ситуації хочу зауважити, що кожного дня на вайбер мені надсилали пропозиції додаткових послуг, а саме спа процедур зі знижками, а в день від’їзду вислали посилання на анкету відгуків. Але надіслати повідомлення про те, що отель зачиняється в цей день о 15-00 для в’їзду та виїзду, і нікого не буде на рецепції, а ресторан не буде працювати ніхто не зробив. Більш того ми там постійно ходили і в день від’їзду також, всі мовчали!!!! І ще я попередила що залишу негативний відгук і як результат, в чаті у вайбер Богольвар видалив нашу переписку. Вся ця ситуація вкрай ускладнила наш день, бо довелося тут і зараз приймати екстрені і не зручні нам дії. Окремий позитивний відгук ресторану, персоналу отелю, який так гарно доглядає за територією, та персоналу спа комплексу.