Лечебно-рекреационный курортный комплекс «Шале Грааль» г.Трускавец
Расположение
Лечебно-рекреационный курортный комплекс «Шале Грааль» находиться в верхней части Трускавца в районе сан.»Кристалл» — на расстоянии ста метров от верхнего бювета минеральных вод и парка.
Адрес: г.Трускавец, ул.Суховоля 60/а.
Инфраструктура и услуги
Wi-Fi, банкомат, бювет, бары, ресторан, бильярд, детская комната, детская площадка, паркинг, прачечная, тренажерный зал, химчистка, SPA центр, бассейн, джакузи, русская баня, турецкая баня и римская парная, финская и инфракрасная сауны.
Лечение и оздоровление
Медикал-SPA центр «Авель».
Развлечения и спорт
Тренажерный зал, бильярд.
Услуги для детей
Есть детская игровая комната и площадка, где руководят детишками няня или аниматор — специалист по детским играм и забавам.
Проживание
Для гостей предлагается 63 апартамента премиум-класса с уникальной стилевой отделкой. Нет двух одинаковых номеров — гости комплекса могут выбирать размещение по вкусу. Апартаменты разделены на 7 категорий( «Standart double/twin», «Studio apart», «Comfort apart», «Panoramic apart», «Junior suite apart», «Queen suite apart», «Royal apart») в зависимости от площади (17м кв. — 145 м кв.)
Питание
Стоит посетить элегантный фьюжн-ресторан «Теодора» и полакомиться изысканными блюдами европейской кухни, отведать шедевры кондитерских изделий, а также заказать диетическое питание согласно рекомендациям врача. Также приятно удивит изысканная винная коллекция ресторана, погружает в атмосферу стран Европы — Италии, Франции и Чили. Есть VIP-зал, который хорошо приспособлен для деловых встреч или для тех кто хочет отдохнуть тесной компанией, отпраздновать торжественное событие.
В отеле работают«Lounge Bar» и «Fito-Bar», где можно насладиться коктейлями и качественными спиртными напитками, свежевыжатыми фруктовыми и овощными соками, кислородной пенкой, выбрать один из сортов чая, представленных в великолепной чайной карте.
В теплое время года на территории курортного комплекса работает оформлена в украинском стиле просторная терраса, удобный крытый мангал, атмосфера хозяйской радушия — все, что нужно для отличного отдыха!
Видео
Как доехать
— поездом или самолетом до г.Львов, далее электропоездом или автобусом до г.Трускавец (100км), далее маршрутным такси.
— до ж/д (авто) вокзала г.Трускавец, далее маршрутным такси.
Как мы с Naffy ездили в Трускавец / Отель Шале Грааль
https://www.youtube.com/watch?v=cI24NF0rC9Y
В кратце о плюсах и минусах этого комплекса.
Встретили приветливо, заселили быстро без ожиданий, вещи отнесли, за
машину 25 грн. в сутки доплата за парковку. Питание шведский стол
готовят вкусно хоть не очень огромный выбор как в зарубежье, но
по-домашнему и вкусно. Персонал в ресторане приветливый, убирают быстро,
но утром оказалось, что многие берут только завтрак и найти место сразу
не удастся. В номере убирают ежедневно и качественно. Вот в принципе
плюсы. А дальше о минусах. Вайфай в номере просто отстой какой-то,
постоянный обрывы. Как оказалось, о том, что нужно заблаговременно
записаться на прием к доктору вас никто не предупредит и если этого не
сделать, то можно попасть на прием через день. Подход доктора желает
лучшего. Без анализов вопрос на что жалуемся и с этого примерное
лечение. После назначений доктора вам распишут время посещений процедур.
Спа зона это отдельно царство которое разбито на непонятные сферы.
Чтобы добиться обещанных 30 градусов бассейна пришлось 2 дня выслушивать
непонятные разговоры от отдельных отделов которые или трудно находят
общий язык или дружно умалчивают о экономии. В результате длительных
разговоров до 27 температуру бассейна подняли. Так что не бойтесь делать
втыки без них они ваще нифига не сделают. Ресторан работает не до 23
как везде указано, а до 22 и то подзвоня без десяти десять вечером,
хотелось покушать пиццы, сказали все закрыто и не чтоб найти компромисс
положили трубку. Обращение к руководству, записывайте общение персонала с
клиентами. За такой финт у себя на работе штраф с ходу за повтор
увольнение. Особенно порадовал выезд. Был с детьми, как всегда сборы чет
да забудешь. А забыли мы еду на дорогу, которая была упакована в
холодильнике. Не успев спуститься к машине персонал все забрал и
разделил между собой, это писец какой-то был, не чтоб подойти сказать,
что забыли. Общее впечатление хорошее, но руководству нужно еще работать
и работать, а не булки расслаблять. Еще опишу празднование 5 летнего
юбилея. В входе в ресторан напечатали на А4 бумажку мол приходите, весь
персонал как воды в рот набрал ни слова что вечером чет будет. В
результате пришли мы, ибо полюбляю все читать, и еще семья и то
случайно. Живая музыка торт шампанское было для нас. Не успели мы выйти
пройтись персонал все загрёб и погнал кутить. В результате 5 летие
отметил персонал, а не гости, что весьма негативно сказывается на
организации, ибо заведение позиционирует себя как отдых для клиента и в
празднике он самый клиент обязательно должен был быть, но увы его не
было. Еще на последок живая музыка вечером, раз в неделю, а не каждый
день. Меняя условия не забывайте изменять ваши рекламы, это больше
походит на заведомо обман клиента. Еще не поскупитесь на электронные
браслеты и новую программу, выписывать бумажный счет — это уже прошлый
век и никак не Швейцарский отдых.